在高速公路上，车辆突发故障是一种令人担忧的情况，但保持冷静并采取正确的措施至关重要，以确保自身安全和减少损失。

首先，当察觉到车辆出现故障时，应尽快开启危险警示灯（双闪），这能有效提醒后方车辆注意。同时，尽可能将车辆平稳地驶入应急车道。如果车辆还能移动，切勿在行车道上停车，以免引发严重的追尾事故。

车辆停稳后，车上所有人员应迅速撤离至高速公路护栏外的安全区域。这是极其重要的一步，因为停留在故障车辆附近非常危险。

接下来，在车辆后方 150 米以外的位置放置三角警示标志。如果是夜间或恶劣天气，距离应适当延长至 200 米以上。放置三角警示标志时，要沿着应急车道边缘行走，时刻注意后方来车。

然后，拨打高速公路救援电话 12122 ，向救援人员准确描述故障情况、车辆所在位置（包括高速公路名称、行驶方向、里程桩号等）以及车上人员情况。

在等待救援的过程中，切勿自行在高速公路上对车辆进行修理，除非您有足够的经验和确保安全的条件。

为了让大家更清晰地了解在高速上车辆出现故障时的应对步骤，以下用表格形式呈现：

总之，在高速公路上遇到车辆故障，安全永远是第一位的。遵循正确的应对流程，能够最大程度地降低风险，保障自己和他人的生命财产安全。